Reclamar de produtos ou cobrança indevida da SKY

A SKY é uma das empresas mais antigas quando o assunto é TV por assinatura no Brasil. A empresa tem clientes novos e antigos que nunca se incomodaram com os serviços oferecidos. Por outro lado, a Sky tem clientes que não estão satisfeito com os serviços ou com ações da empresa, como cobranças indevidas, por exemplo.

Pensando especialmente nos clientes que estão sendo prejudicados pela Sky é que fizemos essa postagem.

Reclamando da SKY no SAC

É sempre importante entrar em contato com a SKY antes de tentar fazer outra coisa, pois assim o cliente garante que a empresa ficará sem argumentos depois.

Ligue para o telefone: 0800-880-0775 e selecione a opção “Reclamações”. Ao falar com o atendente, relate qual é a sua situação perante ao produto ou cobrança que não está de acordo com o combinado e veja qual é a resposta. Caso a mesma não seja satisfatória, você pode tentar a técnica do “Cancelamento”, pois é mais viável para a empresa receber um pouco menos do que não receber nada.

Se mesmo depois de ligar para a central de atendimento você ainda não resolveu o seu problema. Recomendamos que você acesse o site Reclame Aqui, através do link: www.reclameaqui.com.br, e faça uma reclamação sobre o seu problema com a SKY.

A SKY responde praticamente 100% das solicitações no site, resolvendo 70% dos casos. Então porque não tentar?

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