Segunda via da conta Vivo – Imprimir 2º via do boleto – Meu VIVO

São várias as situações onde o cliente VIVO precisa recorrer ao site Meu VIVO para solicitar uma segunda via da fatura do seu serviço contratado. Em algumas ocasiões o cliente chegou a receber a fatura, mas acabou perdendo a fatura para realizar o pagamento, em outras situações teve a sua conta extraviada. Não se preocupe a VIVO tem um serviço de segunda via da conta através da internet, que permite que o cliente digite alguns dados pessoas e possa imprimir a fatura da conta de forma gratuita.

Se logando ou criando uma conta

vivoA primeira coisa a se fazer é acessar o site oficial da VIVO, através do link: https://login.vivo.com.br/, através desse endereço você deverá acessar o seu e-mail e senha ou se logar com o número do celular. No entanto, se você ainda não for cadastrado no site clique no link “Ainda não sou cadastrado no site”, preencha os campos com os seus dados pessoais e confirme em seu e-mail ou no celular. Após ter realizado o cadastro você poderá se logar com o e-mail e senha que acabou de escolher no cadastro.

Imprimindo a 2° via

Depois de estar logado no site do Meu vivo, clique sobre o botão “segunda via da conta”, escolha se você deseja baixar o arquivo em formato PDF ou se deseja abrir a fatura no próprio navegador, seja qual for a sua opção escolhida, você poderá fazer a impressão do arquivo normalmente e pagar a fatura através da sua conta bancária online, usando o código de barras, ou efetuar o pagamento em bancos e lotéricas de sua preferência.

Para maiores informações e outros serviços oferecidos pela Vivo, basta acessar o site oficial da operadora no link: https://www.vivo.com.br/, escolher o seu estado e acessar o serviço desejado.

88 thoughts on “Segunda via da conta Vivo – Imprimir 2º via do boleto – Meu VIVO

  1. É uma vergonha, ha 22 dias que peço a 2 via da fatura, e nada.
    parece que voltamos ao passado em que o mensageiro levava dias ,semanas
    meses, para dá algum recado, É O FIM. (SERÁ VIVO OU MORTO), SEM MAIS…………………

  2. preciso 2 via conta de telef resid , int e tv , nao sei como me cadastrar p o mesmo, pois so encontrei algo a respeito de vivo celular , mas e as contas vivo res???

  3. Minha conta do meu vivo tablet não chegou vence dia 10-11-2013 gostaria de efetuar pgto por favor me mande já a segunda via por favor tentei imprimir mas nãso consegui desde já muito obrigada …..

  4. Bom dia atendentes vivo, gostaria que emitisse o boleto de fatura para o meu imail, pois não recebi através do meu endereço pelas as agências de correios…. Muito grata pelo atendimento… Luciana Freiras Bomfim.

  5. Tento acessar a página para visualizar boleto para pagar a fatura que ainda não recebi e vence hoje. Não consigo. Por que a dificuldade de um procedimento tão simples ?

  6. essa vivo é uma merda,estou pedindo um boleto de cancelamento há quase 5 meses e até agora nada sujaram meu nome e toda vez que ligo é só enrolação e aquela maldita música que somos obrigado a ouvir procurei meu advogado.

  7. nossa porque é tão complicado conseguir o codigo de barra da conta, quero pagar e minha conta não chega, se ligo é só uma musiquinha se entro no site fica pedindo um codigo de segurança , sinceramente.

  8. estou bloqueada por falta de pagamento, por culpa da próoria operadora, pois não re
    cebi a fatura via correio, e não consigo retirar a 2° via pela internete. Preencho o formulário e fico aguardando o tal do código, pela sms até hoje. Nunca chega. Quando
    vou refazer a ficha impaca novamente no tal código. Já liguei não consigo falar com uma pessoa. É muita informação que não estou interessada e volto para estaca zero. Quero pagar minha conta e estou encontrando muita dificuldade e os dias vão passando. Espero
    que minha mensagem possua eco me trazendo retorno.

    Grata,

    Ana

  9. a fatura nao chegou e venceu dia 01-04-14 agora preciso da segunda via ,ai nao vem e depois querem que paguem juros ne a nao viu com essa operadora

  10. Vcs nao mandam a fatura e está impossivel acessar o 10315 ou por email….o que acontece com o serviço de vcs???????????????????????????????????

  11. presciso da minha conta para pagar este mes de abril e não chegou ainda por favor me manda a fatura neste i-mail.
    sem mais,
    no aguardo.

  12. MEU DEUS UMA POUCA VERGONHA ESSA VIVO,TODO MES TENHO QUE IMPLORAR PARA PAGAR A CONTA DO MODEM POIS,ERRARAM MEU ENDEREÇO NO CADASTRO E JÁ ARRUMARAM SEGUNDO ELES MUITAS VEZES MAS,A FATURA NUNCA CHEGOU AQUI EM MINHA CIDADE.TENHO QUE LIGAR TODO MES ATRÁS DA FATURA E HOJE JÁ LIGUEI VÁRIAS VEZES E SÓ DÁ CAIXA POSTAL ISSO É UM ABUSO PARA COM O CLIENTE QUE LEVA SUAS CONTAS EM DIA.AGORA SE DEIXARMOS DE PAGAR UM MÊS,CONCERTEZA ESTEREMOS COM O NOME NO SPC.ALGUÉM SABE COMO PROCEDO?

  13. não consigo pagar o meu vivo que venceu no dia 17 de Junho, pois a fatura não chegou e na loja não conseguem tirar a fatura, o que está acontecendo favor tomar pr
    ovidencia.esta sem pagamento porque não consigo adquirir a fatura. Ana dia 08/07/2014. telefone (22) 97370222.

  14. não consigo pagar o meu vivo que venceu no dia 17 de Junho, pois a fatura não chegou e na loja não conseguem tirar a fatura, o que está acontecendo favor tomar pr
    ovidencia.esta sem pagamento porque não consigo adquirir a fatura. Ana dia 08/07/2014.

  15. ola meu nome e rosineide araujo lima eu gostaria por gentileza que voces mim mandasse o boleto da minha conta para o email do esposo que é [marcosbragga2013@gmail .com]

  16. ola meu nome e norival e venho a solicitar que a vivo me mande em meu endereço o boleto para o pagamento da fatura do meu plano de internet vivo,que já faz tempo que não enviam em meu endereço,sempre tenho que me deslocar ate uma loja da vivo na cidade de hortolandia para pedir o boleto e com tudo isso venho tendo prejuízos com o meu tempo,pois tenho de deslocar de meu trabalho para correr atrás,mostro aqui a minha indigniçaõ contra a vivo uma vez que a mesma não vem cumprindo com o combinado do envio destas contas nomeu endereço,tendo ainda a salientar que precisa melhorar o sistema do site pois como eu tem muitas pessoas que não se consegue se cadastrar no site para melhorar as condições das pessoas obrigado..

  17. PRECISO QUE VOCÊS MANDEM A CONTA EM PAPEL PARA O MEU ENDEREÇO, POIS SÓ VEM O CODIGO DE BARRA, QUERO A CONTA PARA FACILITAR O PAGAMENTO.

  18. PRECISO QUE VOCÊS MANDEM POR MAIL A FATURA DESTE MÊS, POIS NÃO CHEGOU NO MEU ENDEREÇO. PRECISO URGENTE
    E POR FAVOR ENVIAR SEMPRE POR MAIL CONTA DE ABRIL TAMBÉM.NÃO SEI O QUE ESTA ACONTECENDO QUE NÃO CHEGA OBRIGADO PELA TENÇÃO ESTOU ESPERANDO AGORA.

  19. Olá, preciso das faturas do meu vivo box de fevereiro e março, elas não chegaram e não consigo pegar pela internet. Obrigado.

  20. olá, preciso da 2° via, pois perdi a fatura, já fiz 2 pedidos e até agora nada, me mandem por favor, eu quero pagar essa conta e me livrar dessa dor de cabeça.

  21. olá, poderiam me enviar a fatura novamente?, entre em contato pelo número 19998011986 e pelo meu email Suelen71@live.com.
    e uma vergonha isso, a gente solicita e nao recebe nada.
    na hora de sujar o nome dos clientes, vcs sujam sem problema algum.

  22. Fala sério que só pra imprimir uma continha ,por que a minha não chegou ainda preciso me cadastrar..Não quero me cadastrar só quero minha conta….

  23. tentei de todas as maneiras para pegar a segunda via de conta do meu celular e não estou conseguindo peço que me mande o boleto pelo meu email vcs tem que simplificar a maneira de trirasr uma segundfa é muito complicado fgico no aguardo obrigado

  24. bem que vcs poderiam facilitar um pouco mais ,para nossa comodidade ,a impreensão da segunda via da conta,da vivo pois ta uma merda.o pior é que não chega conta para pagar…e ficamos assim com tel bloqueado e alguns lugares não paga com cod.barras…….

  25. preciso que me mande a 2 via da fatura pois nao estou mais na residencia anterior, me mande no meu email por favor, pois nao estou conseguindo pagar.

  26. tenho uma pendencia de pagamento mais não consigo pagar por falto de não conseguir tira boleto, queria mudar o meu vivo pré, para vivo,pós,
    to com muita dificuldades, meu numero(094991302418)

    obrigado aguardando retorno…..

  27. ESTOU COM DINHEIRO PARA PAGAR A INTERNET E NÃO CONSIGO.NAÕ tenho o boleto ligo prara o número 1058 me deicham escutando uma música malditas enão me atendem , só está piorando

  28. preciso do boleto p eu pagar a conta do meu vivo, nao consigo acessar na intermete e voces nunca mandaram p meu e-mail e nem endereço, cancelei a minha conta mais preciso pagar uma que esta atrasada pq quando digita o código de barra que esta no celular da erros então por favor envie para meu e-mail o código de barra eulaliacavalcant@hotmail.com

  29. que coisa voces estao com brincadeira, como uma operadora pode prejudicar tanta gente e nenhum orgao do governo tem acoragem de impedir uma coisa dessa todo reclamante e porque a conta nao chega no correio para pagamento e o consumidor nao consegue se cadastrar no saite para imprimir o boleto e passou um dia a operadora começa a ligar cobrando e com cinco dias seu nome ja esta sujo , gente isso tem que mudar essa situaçao
    ASS: Venancio

  30. jose claudio sou mais um que preciso do boleto pra imprimir na impressora e não consigo de jeito nem um tirar o boleto , tanta borocracia . outras empresa é facil de tirar o boleto mas da vivo desisto . me canso . porque não facilitam pra que possamos imprimir a fatura é tão facil liberar porque não fazem ?

  31. ESTOU TENTANDO RECEBER SEGUNDA VIA DE CONTA DE CELULAR, NÃO CONSIGO.
    PARA QUE SENHA, SE A PESSOA SÓ QUER PAGAR ???? .A QUEM INTERESSARIA UMA CONTA ATRASADA, SE NÃO O PROPRIO ASSINANTE ??? SE QUEREM MELHORAR O SERVIÇO, TENTEM FAZER UM ASSINANTE LEIGO ACESSAR O SISTEMA . SE CONSEGUIR , OTIMO , SE NÃO ENTÃO FICA COMPROVADO QUE O SISTEMA ESTÁ UMA MERDA, E SO ATENDE PHDs.

  32. preciso do boleto da minha conta para imprimir a segunda via conta do celular
    para pagar mas não estou conseguindo por favor

  33. preciso do boleto da minha conta para imprimir a segunda via conta do celular
    para pagar mas não estou conseguindo por favor clarice santos oliveira

  34. Ola Diretores da VIVO fixo, contrate os profissionais que atual na SABESP ou Energisa, pois eles realmente são profissionais, facilitando nos consumidores, na vivo parta retirar segunda via da conta de telefone e muito dificultoso, coloque profissionais que faz um programa que facilite nos clientes, ou melhor mande seus profissionais fazer um curso com os profissionais da SABESP ou Energisa – SP.

  35. Porque a vivo é tao lixo assim….a pior operadora para emitir fatura….e não temos acesso para acessar a fatura vivo fixo….só o móvel. …. E a atendente disse que está assim mesmo não estão enviando fatura vivo fixo pelo e-mail só quando solicitado…..não temos acesso pelo site para impressão do 2 via vivo fixo……vivo a operdadora que mais cresce em lixo do Brasil….
    Que pena na minha loja não pega NET…….não troco minha net de casa pela merda da vivo….

  36. Optei por receber minha conta por e-mail já venceu chegou mensagem no meu celular que a conta na chegou e nao chegou como e que eu faço?

  37. Por gentileza, gostaria que fosse enviada a fatura do meu Vivo Móvel para o meu E-mail; uma vez que não consigo emitir pela internet e os Correios só entregam com vários dias de atraso.

  38. Quero pagar a minha conta e não recebi via email.Entrei no site pra pegar o boleto e não consegui.Não reconhece a minha senha.Enviaram outra e mesmo assim continua sem reconhecer.Como vou pagar a conta?

  39. Soraia
    Está sendo um porre solicitar a 2a via da conta através de e-mail. Já me cadastrei, e quando vou
    solicitar, não aceitam e pedem que troque o e-mail, já coloquei o e-mail da empresa , pra trocar
    e da mesma forma pedem outro e-mail. Dá vontade de trocar de operadora. A vivo está me tiran-
    do do sério.

  40. Vocês não enviam a conta a tempo dela ser paga no prazo. Ameaçam cobrar juros por dia de atraso e até suspender chamados e não dispõem de sistema simples e eficiente para imprimir um boleto!!! É uma vergonha como diz o Boris Gasoy

  41. ESTOU HÁ DOIS MESES COM O PLANO DA VIVO (FIXO E INTERNET), MAS ESTOU PENSANDO SERIAMENTE EM MUDAR O QUANTO ANTES, PORQUE POR MAIS QUE TENTE, IMPLORE, NÃO ME MANDAM O BOLETO PELO CORREIO, NEM ME POSSIBILITAM PEGAR PELA INTERNET DE FORMA PRÁTICA, POIS O MALDITO SITE NÃO ABRE.

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